廣州5月7日電 題：廣東近六千名外語志愿者服務(wù)涉外疫情防控一線
作者 王堅(jiān) 岳青
廣東各級共青團(tuán)組織為有效防范境外疫情輸入，及時(shí)招募儲(chǔ)備外語志愿者、強(qiáng)化外事和防疫培訓(xùn)、加強(qiáng)政策宣傳和引導(dǎo)，充實(shí)口岸檢疫、醫(yī)學(xué)觀察隔離點(diǎn)、社區(qū)排查、發(fā)熱門診、醫(yī)院救治“五道防線”的人員配備和工作保障，助力全方位織密織牢境外疫情輸入防護(hù)網(wǎng)。
“這些只有在電視新聞上才能看到的‘特殊裝備’，我竟然也用上了！”“00后”大學(xué)生志愿者李樂詩就讀于中山大學(xué)國際金融學(xué)院，已經(jīng)是第五次穿上防護(hù)服、戴上護(hù)目鏡、防護(hù)面屏和乳膠手套“全副裝備”出現(xiàn)在廣州白云國際機(jī)場接送區(qū)。每一筆詳細(xì)登記的信息、每一句耐心的政策解說和安慰，李樂詩都很認(rèn)真對待。
3月初，境外輸入防控形勢嚴(yán)峻，出入境關(guān)口業(yè)務(wù)大增，廣東外語外貿(mào)大學(xué)組織28名外語志愿者，在白云國際機(jī)場海關(guān)為外籍旅客提供多語種翻譯服務(wù)和排查工作，并將海關(guān)檢疫表格翻譯成多個(gè)語種，有效緩解機(jī)場口岸翻譯人員緊缺的壓力。
“雖然比較辛苦，但是大家都努力克服，互相鼓勵(lì)。”廣東外語外貿(mào)大學(xué)日語亞非學(xué)院的陳婕表示，志愿者們除了每天要參與日常的翻譯排查以外，還要隨時(shí)應(yīng)對各種突發(fā)事件，如因?yàn)楹桨嘣颍枰诟骱秸緲墙惶嬷С?，遇到說英語的外籍人士，還需要臨時(shí)擔(dān)任英文翻譯；翻譯文件有時(shí)甚至直到凌晨……面對各種情況，志愿者們都能有條不絮，用自己的專業(yè)知識(shí)，服務(wù)好來自世界各地的入境人員，盡職盡責(zé)，協(xié)助海關(guān)做好各項(xiàng)工作。
截至5月初，共青團(tuán)廣東省委在全省共招募儲(chǔ)備外語志愿者達(dá)5900名，其中外籍留學(xué)生志愿者180余名，協(xié)助開展來粵返粵人員的口岸接運(yùn)、排查登記、醫(yī)學(xué)觀察、政策咨詢、關(guān)心關(guān)愛等服務(wù)工作，累計(jì)上崗志愿者超3800人次。
目前，在廣州火車站、廣州南站、白云國際機(jī)場均設(shè)置有站場志愿服務(wù)點(diǎn)，累計(jì)組織2164人次青年志愿者為入境和外籍人員提供機(jī)場轉(zhuǎn)運(yùn)、健康登記指引等服務(wù)。
此外，佛山、揭陽、潮州等市也組織外語志愿者隨隊(duì)前往廣州白云機(jī)場、深圳寶安機(jī)場等第一入境點(diǎn)，協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)外籍人員到目的地定點(diǎn)隔離酒店并與街道社區(qū)進(jìn)行對接，建立起航空運(yùn)輸、口岸檢疫、目的地專車接送、社區(qū)防控全流程閉環(huán)管理。
深圳、珠海、東莞等市組織志愿者駐點(diǎn)海關(guān)、邊檢、檢疫等口岸單位，化身“疫情防控翻譯官”，針對外籍旅客查驗(yàn)、政策解釋、健康檢查、信息核對、資料補(bǔ)充等提供翻譯志愿服務(wù)，讓口岸“外防輸入”更加精準(zhǔn)、高效。
梅州、東莞、湛江、惠州等市也選派外語志愿者配合衛(wèi)生健康、公安、社區(qū)等組建“3+1”模式，在轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)、社區(qū)開展服務(wù)，幫助外籍人員了解疫情發(fā)展態(tài)勢和防控措施，做好社區(qū)防控涉外服務(wù)保障和管理工作，構(gòu)筑社區(qū)防疫有力防線。
同時(shí)，共青團(tuán)廣州市委還發(fā)起“暖愛廣州，志愿同行”——廣州青年志愿者關(guān)愛外籍人員和入境人員行動(dòng)，招募志愿者提供物品代購、生活照料、文化交流等工作；為200名集中隔離的美國返穗未成年留學(xué)生贈(zèng)送祝?？?、慰問信、宣傳讀本等“平安回家”關(guān)愛包，累計(jì)服務(wù)入境人員和外籍人員11760人。(完) 【編輯:吉翔】
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