國家統(tǒng)計局數(shù)據顯示，截至2023年末，我國60歲及以上人口約2.97億人，其中65歲及以上人口約2.17億人。隨著老年人口規(guī)模擴大，發(fā)展老年助餐服務作為一項支持居家社區(qū)養(yǎng)老、增進老年人福祉的具體舉措，是實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略的重要內容和重要民生工程。今年1月，國務院辦公廳印發(fā)《關于發(fā)展銀發(fā)經濟增進老年人福祉的意見》，解決“急難愁盼”的第一條就是擴大老年助餐服務。
實際上，近年來為解決居家老年人用餐難題，全國各地持續(xù)推進老年助餐服務行動。作為我國首個進入老齡化的城市，上海市老年助餐服務工作啟動較早，其中，普陀區(qū)通過構建數(shù)字基座，為助老服務引入生態(tài)力量，摸索出了老年助餐工作規(guī)律，取得了顯著成效。
構建數(shù)字基座，為助老服務引入生態(tài)力量
普陀區(qū)60歲以上的戶籍老年人口高達38.34萬人，占總人口的42.76%，是上海老年人口占比最高的三區(qū)之一。針對于老年人用餐的痛點問題，普陀區(qū)率先向“數(shù)字化”要答案，為實現(xiàn)全區(qū)社區(qū)食堂及助餐點的高效統(tǒng)籌，建設了全市首個區(qū)級智慧助餐系統(tǒng)——普陀區(qū)智慧養(yǎng)老助餐服務管理平臺。除了為老人打造社區(qū)智慧助餐場景，在全區(qū)“一卡通吃”享受精準補貼外，還為針對供餐質量打造“區(qū)-街鎮(zhèn)-門店”的三級數(shù)字監(jiān)管體系，實現(xiàn)區(qū)內助餐服務全數(shù)據監(jiān)管。
目前，普陀區(qū)已建有社區(qū)老年助餐服務場所113家，其中社區(qū)長者食堂38家，老年助餐點75個，覆蓋全區(qū)10個街鎮(zhèn)的助餐服務網絡已基本形成。構建數(shù)字基座，讓老年就餐服務網越織越密的同時，普陀區(qū)積極引入生態(tài)力量，為出行不便、居家臥床的老人提供送餐上門服務，解決了他們用餐的“最后一米”問題，使老年助餐服務既有溫度又有質量。
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