“紫薇花”青年志愿者傾情服務(wù)旅客
本報訊(莫江波 龍思堯 曾雪琴)2月5日，春運進入第九天，在鐵路懷衡線邵陽、邵東、隆回、洞口高鐵站，一支支“紫薇花”青年志愿者服務(wù)隊穿梭于售票廳、進站通道、候車室，為旅客提供咨詢引導(dǎo)、搬運行李、發(fā)放口罩等貼心服務(wù)，做到服務(wù)零距離。
這支由沿線各站黨團員青年組成的“紫薇花”服務(wù)隊，以“讓旅客體驗更美好”為服務(wù)理念，從進站組織、候車組織、登乘組織三方面入手，熱情細(xì)心服務(wù)南來北往旅客。春運以來，這支服務(wù)隊為旅客做好事萬余次，幫助旅客找回遺失現(xiàn)金20余萬元，黃金首飾、相機、電腦等物品1000余件，服務(wù)千余名老弱病殘孕重點旅客，幫助救治突發(fā)急病旅客100余人，幫助20余名走散孩童與家人團聚，傳遞了關(guān)愛，溫暖了旅客的心。
來源：中國青年報 【編輯:梁靜】
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