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穩(wěn)健鑄就卓越|中英人壽蟬聯(lián)年度卓越人壽保險(xiǎn)公司大獎

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10月15日,由《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的“中國金融每經(jīng)峰會”在上海成功舉辦,會上同步揭曉了“2020中國金鼎獎”的獲獎名單。中英人壽保險(xiǎn)有限公司(下簡稱“中英人壽”)再次蟬聯(lián)“年度卓越人壽保險(xiǎn)公司”,其非常時期業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長這一經(jīng)營情況,廣受同業(yè)及媒體好評。

中英人壽以價(jià)值經(jīng)營為出發(fā)點(diǎn),通過營收與服務(wù)展現(xiàn)價(jià)值。公開數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年中英人壽實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入54.97億元,較去年同比增長9%,在疫情之下業(yè)績增長勢頭依然強(qiáng)勁。其展現(xiàn)出卓越的前瞻性和靈活性,強(qiáng)勁的競爭力與行動力,也是其本次獲獎的重要原因。

疫情之下,如何停工不停產(chǎn),服務(wù)不變質(zhì),是對所有企業(yè)的“內(nèi)功”考驗(yàn)。中英人壽憑借先行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢,打造的“中英i萬家”移動自助服務(wù)平臺成功在抗疫期間保證了對客戶的服務(wù)。其平臺自上線以來,自核通過率由75%提升至78%,刷臉回執(zhí)簽收達(dá)51.8萬次,自助保全21.9萬次,刷臉理賠直賠約2.2萬次,智能客服在線應(yīng)答達(dá)101萬次,客戶自助查詢率提升了11%,客戶自助交易率從28%提升至54%,為客戶帶來極為便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。

中英人壽在保證自身經(jīng)營與服務(wù)的同時,并未停止對社會責(zé)任的踐行。全面抗疫第一時刻,中英人壽率先向湖北武漢抗疫醫(yī)護(hù)工作者捐贈保險(xiǎn)保障400億,據(jù)悉在即將開展的 “星星點(diǎn)燈關(guān)愛留守兒童公益計(jì)劃”及“She's她享薈新女性賦能計(jì)劃”中,中英人壽針對留守兒童及廣大女性消費(fèi)者也將給到相關(guān)的保險(xiǎn)贈予。

“中國金鼎獎”是由《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的年度大型金融行業(yè)活動,至今已經(jīng)成功舉辦10屆,并以其對金融業(yè)發(fā)展新趨勢的持續(xù)關(guān)注與專注,得到了行業(yè)內(nèi)各大金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可?;趪?yán)謹(jǐn)、科學(xué)的評選過程,中國金鼎獎通過多個維度考量該領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)在一年內(nèi)的各方面表現(xiàn),甄選出一批優(yōu)質(zhì)的標(biāo)桿企業(yè),并針對不同領(lǐng)域、不同維度的評選對象設(shè)置了不同獎項(xiàng)。 【編輯:蘇亦瑜】

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